とっとこママ

私も、1歳と2歳児のお世話をしながら、第3子を妊娠し、つわりもある中で日々の育児に翻弄されていました…。

そんな中、私が住む浜松市には「はますくヘルパー」というサービスがあることを知り、早速利用してみました！

利用してみた結果、はますくヘルパーは、育児の負担を軽減してくれる素晴らしいサービスであることを実感しています！

今回は、その体験談をお伝えします。

はますくヘルパーとは

はますくヘルパーは、浜松市が提供する子育て支援サービスの一つです。

妊娠中または3歳未満の子どもを養育している保護者を対象に、ヘルパーが自宅を訪問し、家事の手伝いや育児相談・養育支援を行ってくれます。

対象者

このサービスを利用できるのは、以下の方々です。

支援の内容

はますくヘルパーが提供するサービスは主に以下の2つです。

画像出典：浜松市子育て情報サイトぴっぴ｜はますくヘルパー利用事業の支援内容詳細

注意書きにもあるように、ヘルパーさんに留守番や子どもの単独ケアを頼むことはできません。

利用時間と回数

サービスは1日2回、1時間単位で最大4時間まで利用可能です。

利用可能時間は午前7時から午後7時までです。

妊娠中から子どもが3歳の誕生日を迎える前日までの期間で、計75時間以内の利用が可能です。

とっとこママ

３歳未満の子どもが3人いる我が家は、75時間×3人分＝225時間分の利用が可能でした！

費用について

1時間につき1,500円が公費負担となるため、自身でベビーシッターを探すよりも負担少なく利用することができます。

サービスの利用料は事業者により違います。

はますくヘルパーを依頼できる事業所について

2025年４月現在、ヘルパーを依頼できる事業所は7か所あります。

利用料金・交通費・訪問範囲などに違いがあるため、自分の希望に合った事業所を見つけましょう。

出典：浜松市子育て情報サイトぴっぴ｜はますくヘルパー受託事業者一覧

とっとこママ

浜松市シルバー人材センターの利用料は、1時間あたり1,800円と最安値です。

1時間あたり、自己負担額300円で利用できます！

利用した感想

私は、2024年4月に夫の仕事の関係で、鹿児島から全く知り合いのいない静岡県浜松市に引っ越しました。

1歳児・2歳児を育てるなか、引っ越し後に第三子の妊娠が分かり、つわりも始まりました。

夫は新しい職場に慣れるまで帰宅時間が遅く、何か使えるサービスがないかと探していたところ、見つけたのが「はますくヘルパー」でした！

子ども達の夕ご飯・お風呂の時間帯である17時から19時の間に来てくださるヘルパーさんがいないか、シルバー人材センターの担当者の方にご連絡しました！！

とっとこママ

数日以内には電話でお返事があり、同じ区内の70代のヘルパーさんが週3回来て下さることになりました！！

はますくヘルパー利用時の流れ

17:00　ヘルパーさん来訪

17:05　子供たちの食事介助開始

手洗いうがいをしていただいた上で、子ども達2人の夕食を食べさせて貰います！

その間に私は、お皿を洗ったり、お風呂を洗ったり、お風呂の後のパジャマ・オムツの準備をします！

17:30　お風呂の介助

食事が終わった後は、2歳長男と私がお風呂に入っている間、1歳次男を遊ばせてもらいます！

2歳長男がお風呂から上がったら、身体を拭き、軟膏を塗り、着替えをさせて貰います！

ヘルパーさん

お母さん！次男ちゃん、うんちしちゃったからお風呂早めがいいかも！

とっとこママ

今日のパジャマはこれでお願いします！

ヘルパーさんと私との、連携プレーです。(笑)

子ども達の夕食と、私を含め入浴・着替えなどが終わり次第、ヘルパーさんには帰っていただいています。

実際の利用料金について

公式ホームページにもあるとおり、1時間あたり1500円の公費負担があるため、

2024年11月現在、シルバー人材センターを利用させてもらった場合、

平日は実質負担額300円/時間で利用させてもらっています！！

月末にシルバー人材センターより請求書が届き、銀行かコンビニから振り込む形となります。

2024年10月は、月15時間利用させてもらい、お支払いした料金は4500円でした！

自分でベビーシッターさんをお願いする場合を考えると、その差は歴然ですね！！

注意点

はますくヘルパーはとてもありがたいサービスですが、ヘルパーさんに留守番や子どもの単独ケアを頼むことはできません。

あくまでも、保護者が自宅にいる状態での支援となります。

そのため、「子供をみてもらっている間に外出したい」という時には、別のサービスを検討する必要があります。

おわりに

はますくヘルパーを利用させてもらって、本当に助かっています。

私にとってワンオペ育児の大変さは、身体的負担よりも、精神的負担のほうが大きいです。

私の場合は子どもが1,2歳とまだ幼く、コミュニケーションもままならない状態で、1人でお世話していると、孤独感を感じることが多かったです。

そんな状況のなか、子育て経験豊富なヘルパーさんに支援に来ていただいて、

「お母さん頑張ってるね～！」「よくこなせているよ～！」と前向きな言葉をかけてもらいながら、一緒に子どもに向き合える時間が、本当に貴重で、元気をいただいています。

ママの笑顔は、家族みんなの笑顔につながります。

このようなサポート事業は、私が住んでいる浜松市に限らず、各地域でも同様のものがあるようです。

お住まいの地域の支援を調べて、産前産後のママの負担を少しでも減らしてくださいね！

はますくヘルパーのような支援を上手に活用して、楽しい子育てライフを送りましょう！